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| FOTO Cortesía Defensoría del Pueblo. |
En la reunieron participaron la Defensoría del
Pueblo, Medimás y la Superintendencia de Salud.
Luego de una mesa de trabajo
realizada esta mañana entre la Defensoría del Pueblo, la Superintendencia de
Salud y Medimás, la Defensoría le solicitó a la Súper que garantice el traslado
de los afiliados a Medimás, conforme a las normas vigentes, “dada la
incapacidad de esa institución para garantizar la salud y vida de sus
usuarios”, dice la Defensoría.
El defensor, Carlos Alfonso Negret,
anunció que la entidad presentará una acción de tutela en defensa del derecho
fundamental a la vida. “Nada explica por qué Medimás se convirtió en la
continuación del incumplimiento de Cafesalud y Saludcoop”.
Agregó que la entidad continuará
haciendo monitoreo detallado en todo el país durante los próximos dos meses.
“Si la grave situación actual se mantiene, exigiremos que se proceda con la
cesión de los afiliados para garantizar su vida e integridad”, puntualizó.
Entre el 23 de agosto y el 13 de
septiembre pasados, la Defensoría realizó visitas a las Instituciones
Prestadoras de Salud (IPS) de las 36 regionales y sus áreas de influencia con
el objetivo de verificar si el derecho a la salud de los usuarios de Medimás
está siendo vulnerado.
Tras las visitas, se logró
identificar que las principales quejas de los usuarios son falta oportunidad en
la obtención del servicio de salud, de continuidad por la interrupción de los
servicios de salud, de autorizaciones en los servicios ambulatorios, de
remisión hospitalaria oportuna, de citas médicas con especialistas, mala
atención en la línea de atención al usuario de Medimás, falta de oportuna
entrega de medicamentos y falta de contratos con IPS locales, lo que obliga el
desplazamiento de los usuarios a otras ciudades.
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